Tes données,
ton affaire.
On t'explique exactement ce qu'on collecte (très peu), comment et pourquoi. Sans jargon, sans paragraphes copiés-collés. Conforme au RGPD.
- On ne te demande aucune information personnelle pour utiliser le site.
- Les quiz sont 100% anonymes — on stocke un résultat agrégé, pas tes réponses ni qui les a données.
- Aucun cookie de tracking, aucune publicité, aucune revente de données.
- Tu peux nous contacter à tout moment à info@decisio.be.
1. Qui sommes-nous ?
Decisio.be est un site d'information indépendant qui aide les habitants de Belgique à comprendre l'admin (fiscalité, énergie, immobilier, santé, etc.). Le site est édité par une équipe basée en Belgique. Il n'est ni sponsorisé, ni affilié à aucune institution publique ou privée.
Pour toute question relative à tes données : info@decisio.be.
2. Quelles données on collecte (et lesquelles on ne collecte pas)
✅ Ce qu'on NE collecte PAS
- Ton nom, prénom, adresse, téléphone
- Ton adresse email (sauf si tu nous écris volontairement via le formulaire de contact)
- Ta géolocalisation précise
- Tes habitudes de navigation hors du site (pas de tracking cross-site)
- Aucune donnée biométrique, médicale, financière personnelle ou de santé
📊 Ce qu'on collecte de façon anonyme
- Le résultat des quiz sous forme agrégée, sans le détail des réponses ni aucun identifiant lié à toi (voir section 3)
- Des statistiques de visite agrégées (pages les plus consultées, navigateurs utilisés) sans cookie de tracking
- Les logs serveur standards conservés temporairement (voir section 6)
📨 Ce qu'on collecte si TU choisis de nous écrire
- Le nom et l'email que tu indiques dans le formulaire de contact
- Le contenu de ton message
Ces données sont utilisées uniquement pour te répondre, et ne sont jamais utilisées à d'autres fins.
3. Les quiz : comment ça marche concrètement
Quand tu réponds à un quiz sur Decisio.be (acheter ou louer, salarié ou indépendant, etc.), tes réponses restent dans ton navigateur et disparaissent quand tu fermes la page. Seul un comptage agrégé du résultat est enregistré, dans un but statistique uniquement.
Le quiz utilisé, le score final, le résultat affiché, la région sélectionnée, et la date du jour. C'est tout. Le détail question par question n'est jamais transmis.
Ce qu'on NE stocke JAMAIS avec ce résultat
- Ton adresse IP
- Aucun identifiant unique (cookie, fingerprint, session)
- Aucune donnée du navigateur (user-agent, langue, résolution)
- Aucune référence à d'autres quiz que tu aurais faits
- Le détail de tes réponses, question par question
Résultat : il est techniquement impossible de remonter d'une réponse stockée à une personne identifiable. Selon l'article 4 du RGPD, ces données ne sont donc pas considérées comme des données à caractère personnel.
Pourquoi on fait ça
- Améliorer nos quiz : voir quelles questions sont mal comprises, lesquelles font abandonner les visiteurs
- Améliorer nos contenus : si 80% des Bruxellois hésitent encore après le quiz "acheter ou louer", on sait qu'il faut clarifier l'article correspondant
- Tirer des constats utiles sur les arbitrages que font les Belges face à l'admin
Base légale : intérêt légitime (article 6.1.f du RGPD), à savoir l'amélioration continue d'un service d'information gratuit. Aucun consentement n'est requis car aucune donnée personnelle n'est traitée.
Durée de conservation : les statistiques agrégées sont conservées sans limite de durée. Comme aucune donnée personnelle n'y est rattachée, il n'y a pas d'obligation de purge.
4. Le formulaire de contact
Si tu utilises notre formulaire de contact, on collecte ton nom, ton email et ton message. Ces informations nous parviennent par email à info@decisio.be.
- Finalité : uniquement répondre à ta demande
- Base légale : ton consentement (case à cocher) + exécution d'une demande pré-contractuelle (article 6.1.a et 6.1.b du RGPD)
- Durée de conservation : les emails sont conservés 12 mois après le dernier échange, puis supprimés
- Destinataires : uniquement l'équipe Decisio.be. Ces données ne sont jamais transmises à des tiers
5. Cookies & technologies similaires
Decisio.be n'utilise aucun cookie de tracking, aucun cookie publicitaire, aucun cookie tiers.
Le site peut éventuellement utiliser des cookies techniques strictement nécessaires au fonctionnement (par exemple pour mémoriser ton choix de quiz pendant la session). Ces cookies sont exemptés de consentement selon l'article 5.3 de la directive ePrivacy.
On n'utilise pas non plus :
- Google Analytics, Meta Pixel, ou tout autre tracker
- Outils de remarketing ou de retargeting
- Réseaux publicitaires
- Outils de fingerprinting du navigateur
6. Hébergement & logs serveur
Le site est hébergé en Europe, ce qui garantit que tes données restent dans l'espace économique européen et bénéficient pleinement de la protection du RGPD.
Comme tout serveur web, notre hébergeur génère automatiquement des logs techniques contenant :
- L'adresse IP de connexion
- L'horodatage de la requête
- La page demandée
- Le code de réponse HTTP
Ces logs sont utilisés exclusivement pour la sécurité (détection d'attaques, débogage) et sont automatiquement supprimés après 30 jours. Ils ne sont jamais croisés avec les réponses de quiz ou utilisés à des fins analytiques.
7. Tes droits (RGPD)
Le RGPD te garantit plusieurs droits sur tes données personnelles. Voici comment ils s'appliquent ici :
Droits applicables aux données du formulaire de contact
- Droit d'accès : tu peux nous demander quelles données on a sur toi
- Droit de rectification : tu peux nous demander de corriger une donnée inexacte
- Droit à l'effacement : tu peux nous demander de supprimer ton message et tes coordonnées
- Droit d'opposition : tu peux refuser que tes données soient traitées
- Droit à la portabilité : tu peux récupérer tes données dans un format lisible
Pour exercer ces droits, écris-nous à info@decisio.be. Réponse sous 30 jours maximum.
À propos des réponses aux quiz
Tes réponses individuelles ne quittent jamais ton navigateur, et le résultat agrégé qu'on enregistre n'est lié à aucun identifiant. Il nous est donc techniquement impossible de retrouver ton passage après coup. C'est précisément ce qui garantit ton anonymat — mais cela signifie aussi qu'on ne peut pas te restituer ou supprimer "ta" ligne.
Réclamations
Si tu estimes que tes droits ne sont pas respectés, tu peux saisir l'Autorité de protection des données (APD), l'autorité de contrôle belge en matière de RGPD.
8. Modifications de cette politique
Si on modifie cette politique de confidentialité, on met à jour la date en haut de page. Pour les changements importants (nouvelle finalité, nouveau type de données), on l'indiquera également de façon visible sur la page d'accueil pendant au moins 30 jours.
9. Nous contacter
Pour toute question relative à cette politique ou à tes données :
- Par email : info@decisio.be
- Via notre formulaire de contact