Jouw gegevens,
jouw zaak.

1. Wie zijn we?

Decisio.be is een onafhankelijke informatiesite die de inwoners van België helpt de administratie te begrijpen (fiscaliteit, energie, vastgoed, gezondheid, enz.). De site wordt uitgegeven door een team gevestigd in België. Hij is niet gesponsord, noch verbonden aan enige openbare of private instelling.

Voor elke vraag over je gegevens: info@decisio.be.

2. Welke gegevens we verzamelen (en welke niet)

✅ Wat we NIET verzamelen

• Je naam, voornaam, adres, telefoon
• Je e-mailadres (behalve als je ons vrijwillig schrijft via het contactformulier)
• Je precieze geolocatie
• Je surfgedrag buiten de site (geen cross-site tracking)
• Geen biometrische, medische, financiële of gezondheidsgegevens

📊 Wat we anoniem verzamelen

• Het quizresultaat in geaggregeerde vorm, zonder het detail van je antwoorden en zonder enige aan jou gekoppelde identificatie (zie sectie 3)
• Geaggregeerde bezoekstatistieken (meest bekeken pagina's, gebruikte browsers) zonder tracking-cookie
• Standaard serverlogs die tijdelijk bewaard worden (zie sectie 6)

📨 Wat we verzamelen als JIJ ervoor kiest ons te schrijven

• De naam en e-mail die je in het contactformulier opgeeft
• De inhoud van je bericht

Deze gegevens worden enkel gebruikt om je te antwoorden, en nooit voor andere doeleinden.

3. De quizzen: hoe werkt het concreet

Wanneer je een quiz beantwoordt op Decisio.be (kopen of huren, werknemer of zelfstandige, enz.), blijven je antwoorden in je browser en verdwijnen ze wanneer je de pagina sluit. Alleen een geaggregeerde telling van het resultaat wordt opgeslagen, uitsluitend voor statistische doeleinden.

Wat we NOOIT bij dat resultaat opslaan

• Je IP-adres
• Geen unieke identifier (cookie, fingerprint, sessie)
• Geen browsergegeven (user-agent, taal, resolutie)
• Geen verwijzing naar andere quizzen die je gemaakt zou hebben
• Het detail van je antwoorden, vraag per vraag

Resultaat: het is technisch onmogelijk om van een opgeslagen resultaat een identificeerbare persoon af te leiden. Volgens artikel 4 AVG worden deze gegevens dus niet beschouwd als persoonsgegevens.

Waarom we dit doen

• Onze quizzen verbeteren: zien welke vragen slecht begrepen worden, welke bezoekers doen afhaken
• Onze inhouden verbeteren: als 80% van de Brusselaars na de quiz "kopen of huren" nog twijfelt, weten we dat het corresponderende artikel verduidelijkt moet worden
• Nuttige conclusies trekken over de keuzes die Belgen maken bij de administratie

Rechtsgrond: gerechtvaardigd belang (artikel 6.1.f AVG), namelijk de continue verbetering van een gratis informatiedienst. Geen toestemming vereist omdat geen persoonsgegevens worden verwerkt.

Bewaarduur: de geaggregeerde statistieken worden zonder tijdslimiet bewaard. Aangezien er geen persoonsgegevens aan gekoppeld zijn, is er geen verwijderingsverplichting.

4. Het contactformulier

Als je ons contactformulier gebruikt, verzamelen we je naam, e-mail en bericht. Deze informatie bereikt ons via e-mail op info@decisio.be.

• Doel: uitsluitend om je aanvraag te beantwoorden
• Rechtsgrond: jouw toestemming (vinkje) + uitvoering van een precontractuele aanvraag (artikel 6.1.a en 6.1.b AVG)
• Bewaarduur: e-mails worden 12 maanden na de laatste uitwisseling bewaard, daarna verwijderd
• Ontvangers: uitsluitend het Decisio.be-team. Deze gegevens worden nooit aan derden doorgegeven

5. Cookies & vergelijkbare technologieën

Decisio.be gebruikt geen tracking-cookie, geen reclamecookie, geen cookie van derden.

De site kan eventueel technische cookies gebruiken die strikt noodzakelijk zijn voor de werking (bv. om je quizkeuze tijdens de sessie te onthouden). Deze cookies zijn vrijgesteld van toestemming volgens artikel 5.3 van de ePrivacy-richtlijn.

We gebruiken evenmin:

• Google Analytics, Meta Pixel of enige andere tracker
• Remarketing- of retargeting-tools
• Advertentienetwerken
• Browser-fingerprinting tools

6. Hosting & serverlogs

De site wordt in Europa gehost, wat garandeert dat je gegevens binnen de Europese economische ruimte blijven en volledig de bescherming van de AVG genieten.

Zoals elke webserver genereert onze hostingprovider automatisch technische logs die bevatten:

• Het IP-adres van de verbinding
• De timestamp van de aanvraag
• De opgevraagde pagina
• De HTTP-responscode

Deze logs worden uitsluitend gebruikt voor beveiliging (detectie van aanvallen, debugging) en worden automatisch verwijderd na 30 dagen. Ze worden nooit gekruist met quizantwoorden of gebruikt voor analytische doeleinden.

7. Jouw rechten (AVG)

De AVG garandeert verschillende rechten op je persoonsgegevens. Hier zie je hoe ze hier van toepassing zijn:

Rechten van toepassing op contactformuliergegevens

• Recht op inzage: je kunt vragen welke gegevens we over jou hebben
• Recht op rectificatie: je kunt vragen om een onjuist gegeven te corrigeren
• Recht op wissing: je kunt vragen om je bericht en contactgegevens te verwijderen
• Recht van verzet: je kunt weigeren dat je gegevens verwerkt worden
• Recht op overdraagbaarheid: je kunt je gegevens in een leesbaar formaat opvragen

Om deze rechten uit te oefenen, schrijf naar info@decisio.be. Antwoord binnen maximum 30 dagen.

Over de quizantwoorden

Je individuele antwoorden verlaten je browser nooit, en het geaggregeerde resultaat dat we opslaan is aan geen enkele identifier gekoppeld. Het is ons dus technisch onmogelijk je bezoek later terug te vinden. Dat is precies wat je anonimiteit garandeert — maar het betekent ook dat we "jouw" regel niet kunnen teruggeven of verwijderen.

Klachten

Als je meent dat je rechten niet gerespecteerd worden, kun je je wenden tot de Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA), de Belgische toezichthoudende autoriteit voor de AVG.

8. Wijzigingen aan dit beleid

Als we dit privacybeleid wijzigen, updaten we de datum bovenaan de pagina. Voor belangrijke wijzigingen (nieuwe doeleinde, nieuw type gegevens) zullen we dit ook duidelijk op de homepage aankondigen gedurende minstens 30 dagen.

9. Ons contacteren

Voor elke vraag over dit beleid of je gegevens:

• Per e-mail: info@decisio.be
• Via ons contactformulier